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公司离退休办改进工作方法 方便异地居住的离退休人员

文章来源:离退休办 张彦红   责任编辑:党委工作部   发布于:2020-07-10 10:45   浏览量:390

公司离退休办时刻以习近平总书记来陕考察时指出的“要坚持以人民为中心的发展思想,扎实办好民生实事。”为宗旨,设身处地为退休人员考虑,心系群众,想群众所想,想方设法对异地居住的离退休人员领取养老金资格认证工作的认方式进行改进,方便他们及时有效的进行资格认证。

一年一度的领取养老金资格认证工作对异地居住的年迈体衰的离退休人员来说是一件头疼的事,按照相关要求,往年采用纸介质认证,既要照相、又要填表、还要到村委会或社区盖章,再邮寄或快递到离退休办。这种方式对身体状况好一点的人员还不是问题,但对于八十岁以上和身体状况不佳的老人来说,很不方便,特别是腿脚不便坐轮椅和长期卧床不起的老人来说,仅照相就是一件十分困难的事。今年公司离退休办充分利用微信这一现代化联系平台,搭建起211退休群,让离退休人员在家录制视频认证,退休办截取视频图片存档。视频认证极大方便了广大退休人员,同时节约了照相费、资料邮寄费和办事时间。虽然说退休办为了建群与广大退休人员取得微信联系所需的工作时间和工作量翻了几倍,但为了退休人员的方便,退休办的工作人员充分发挥党员的先锋模范作用,任劳任怨,克服人员少、工作量大等困难,建立起了281人的退休人员微信群,无论节假日、休息日,只要离退休老人来电来信,都是第一时间接收和回复。同时,微信群的建立,还为异地分散居住的离退休人员、多年不见的好友好同事还取得了联系,受到广大离退休人员的好评和点赞。

经过一个月的加班加点工作,目前认证人员已经过半,预计在七月底就能基本结束。今后离退休办将继续努力,不断改善工作方法,提高服务质量,让退休人员满意,让组织放心。

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